아름다운 해변으로 스페인에서 꼭 방문해야 할 보물섬으로 꼽히는 마요르카(Mallorca) 섬. 이 마요르카의 항구 도시인 팔마데마요르카(Palma de Mallorca, 이하 팔마), 그리고 그 주변의 아름다운 해변에는 매년 1,000만명 이상의 여행객이 다녀갑니다.
팔마시는 관광객 편의를 위해 팔마 지역에 공공와이파이를 무료로 제공하고, 도시의 각종 문화행사나 이벤트에 대한 정보를 효과적으로 알리기 위한 방법을 찾고 있었습니다.
이에 팔마시는 와이파이 미디어 에이전시인 MallorcaWiFi와 협업해 도시 전체에 무료 공공와이파이를 제공하기로 결정했습니다. 그리고 이 프로젝트에 시스코 머라키가 도입되었답니다. 이 도시는 점진적으로 머라키 실외용 AP, 머라키 실내용 802.11n과 802.11ac AP를 확대 구축해 나갈 계획인데요.
끊김없고 빠르게 터지는 무료 공공와이파이의 비결, 지금 공개합니다!
5 킬로미터에 달하는 팔마시의 해변을 3개월만에 점령하다!
팔마시는 프로젝트의 첫 번째 단계로 5킬로미터 길이의 팔마 해변가에 시스코 머라키 AP를 구축했습니다. 놀랍게도 이 작업은 겨우 3개월만에 완료되었는데요. 이는 시스코 머라키의 구축과 설정 방식이 매우 쉽고 빠르기 때문입니다.
또한 광고 메시지를 클릭해야만 다음 웹페이지로 넘어가는 스플래시 스크린을 추가하거나, 소셜미디어 연결 등 기업이나 상점들이 와이파이 플랫폼을 통해 광고를 노출할 수 있는 방법이 마련되었습니다.
네트워크 비용은 현지 기업들의 광고비로 충당하고, 관광객들은 무료로 와이파이를 사용하면 ‘누이 좋고 매부 좋은’ 상황이 되겠지요? ^^
이 공공와이파이 서비스에 필요한 인원은? 단 두명!
시스코 머라키의 강점 중 하나인 쉬운 관리!
시스코 머라키 대시보드의 중앙 관리 기능 덕분에 오직 두 명의 관리자들만이 이번 프로젝트에 배치되었습니다. 담당자들은 머라키의 각종 빌트인 기능으로 업무를 편리하게 처리하고 있습니다. 예를 들어 ‘RF 최적화 기능’은 네트워크 성능을 최적화해 밀도 높은 와이파이 환경에서도 모든 AP가 제대로 기능하도록 자동으로 관리해줍니다. 또한 ‘에어마셜(Air Marshal)’ 기능은 각종 와이파이 위협들을 감지하고 완화해줍니다.
또한 네트워크 문제 발생 시 머라키는 관리자들에게 자동으로 경고 메시지를 전달합니다. 메시지를 확인한 관리자들은 바로 웹 기반의 대시보드에서 원격으로 문제를 빠르게 분석하고 해결할 수 있습니다.
추가로 네트워크 관리자들은 머라키 대시보드를 통해 사용자들이 어디에서 네트워크에 접속하는지, 또 어떤 애플리케이션을 사용하는지 알 수 있습니다. 팔마시는 이런 애널리틱스 기능과 페이스북 연계 기능을 활용해 공공안전을 강화하거나 주요 관광지와 문화행사들을 홍보할 수 있게 되었답니다.
최종 목표는? 1,000만 관광객 모두 연결하는 휴양지로 거듭나기!
팔마시는 와이파이 연결 건수가 매일 늘고있다고 하는데요. 공공와이파이 제공 초창기에는 일일 접속자수가 3,500명에 불과했지만 이제는 매일 약 25,000여명의 사용자들이 무료로 공공와이파이 네트워크에 접속하고 있고, 이 중 95%의 접속자는 스마트폰을 소유한 관광객이라고 합니다.
현지 상점 및 기업들은 무료 와이파이 플랫폼을 활용하여 수익을 증대하고 고객들에게 다양한 경험을 제공할 수 있게 됐습니다. 주요 문화관광지 방문객 수도 증가했습니다.
팔마시는 앞으로도 시스코 머라키를 기반으로
공공 와이파이 서비스를 확대할 계획입니다. 시스코 머라키 덕분에 믿고 보는 '팔마 데 마요르카'의 변신, 기대해
주세요!
시스코 머라키에 대한 자세한 내용은 시스코머라키웹사이트에서 확인해보세요^^
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이번 포스팅은 시스코 머라키 사이트의 City of Palma de MallorcaCity of Palma de Mallorca를 바탕으로 준비되었습니다.