[칼럼] 추억이 되어버린 "오겡끼데스까"
“오겡끼데스까~~”설경이 아름다운 영화‘러브레터(Love Letter, 1995)’는 지금 세상에 없는 연인을 향한 그리움을 담은 한 통의 편지로 시작합니다. 북해도의 설경을 배경으로한 아름다운 아날로그식 사랑 이야기를 통해 편지에 대한 진한 향수를 느끼게 되는 감동적인 영화입니다.여러분에게 편지는 어떤 기억인가요? 어쩌면 영화속 손편지는 이미 오래된...
View Article[칼럼] 고객만족도 올리는 고객지원센터의 비밀
새로운 사업을 추진하거나 새로운 업무를 맡을 때면 주변의 전문들에게 조언을 구하곤 하지요? 하지만 많은 사람들로 부터 다양한 의견을 듣고 나면, 결국 이 중에서 어떤 정보를 신뢰할 지에 대한 또 다른 고민이 생깁니다. 그래서 저는 과거에 어느 전문가가 어떤 예측을 했는지와 그 결과를 나름 채점해보며, 가장 정확한 예측을 해온 전문가의 의견을 귀담아 듣습니다....
View Article시스코와 함께하는 MWC 2017 1탄 편
세계 최대 모바일 전시회 ‘모바일 월드 콩그레스(Mobile World Congress. MWC) 2017’의 막이 올랐습니다. CES, IFA와 함께 세계 3대 IT 행사로 꼽히는 MWC는 전 세계 모바일 통신사업자와 디바이스 제조업체, 연합기구 등이 참가해 모바일 생태계를 이루는 최신 기술을 살펴볼 수 있는 행사입니다.‘모바일, 그 다음...
View Article[칼럼] 스팸메일, 얼마나 받으시나요?
시스코가 매년 발표하는‘2017 연례 사이버 보안 보고서’에 따르면, 2016년에는 스팸 메일이 전체 이메일의 65% 를 차지하며 2010년 이후 최고 수준을 보였다고 합니다. 메일 10개 중 6개 이상이 스팸이라니, 가히 스팸의 귀환이라고 불릴만 하지요?지난 시간에는이메일 전성시대의 부작용에 대한 이야기를 나눴었는데요. 오늘은 스팸으로부터 자유로운 이메일...
View Article시스코와 함께하는 MWC 2017 2탄 편
MWC 2017 1탄에 이어 오늘 전해드리는<시스코와 함께하는 MWC 2017> 2탄에서는 국내 대표 통신사업자와의 협업을 통해 시스코가 새롭게 선보인 서비스 플랫폼을 소개해 드리고자 합니다.시스코 재스퍼 + KT =?시스코 재스퍼는 MWC 2017에서 KT와의 협업으로 탄생한 글로벌 IoT 서비스 플랫폼을 발표했습니다. IoT 연결 관리 플랫폼인...
View Article시스코와 함께하는 MWC 2017 3탄 편
<시스코와함께하는 MWC 2017> 시리즈의 마지막 편에서는 시스코 재스퍼가 NB-IoT(Narrow Band-IoT, 협대역 사물인터넷 통신)를 실제 망에서 성공적으로 시범 서비스했다는 기쁜 소식을 알려 드립니다. 시스코의 NB-IoT 지원 플랫폼 공개에 대한 소식, 더 자세히 알아볼까요? NB-IoT란? 세계이동통신사업자협회(GSMA)가...
View Article[칼럼] 네트워크 모니터링의 새 기술 ‘텔레메트리’
싸이코메트리(psychometry)라고 들어보셨나요? 만화나 영화에 등장하는 초능력의 일종인데, 대개 물건을 손으로 만지면 과거에 그 물건을 만졌던 사람에 대한 정보를 읽어내는 능력을 이야기합니다. 서버나 라우터를 보고 있으면, 뭔가 LED가 깜빡이긴 하지만 이 장비가 제대로 동작하고 있는 건지, 얼마나 많은 정보를 처리하고 있는지 알 수는 없죠. 장비에...
View Article보안 담당자들의 사연을 받습니다
기업의 보안 사고 소식이 하루가 멀다하고 들리는 요즈음. 많은 기업들이 보안을 강화한다고는 하는데, 왜 계속 사고가 반복되는 것일까요? 시스코는사용하는 보안 제품은 많은 반면, 정작 보안 효과는 떨어지는 현상을 ‘보안 효과 격차’라고 부릅니다.오늘은 보안을 더 잘하기 위해 고심하는 기업 보안 담당자들의 고민거리를 해결하기 위한 글을 준비했습니다. 지금 들어온...
View Article시스코 코리아 통신사업부 수장의 MWC 탐방기
세계 최대 모바일 전시회‘모바일 월드 콩그레스(Mobile World Congress. MWC) 2017’이 성황리에 막을 내렸습니다. 시스코 재스퍼는 올해 2017 MWC에서 NB-IoT를 실제 망에서 성공적으로 시범 서비스했다는 소식과,KT와협업해 IoT 서비스 플랫폼을 출시했다는 소식을 발표했습니다. 또한 5G시대에 대비하는 통합보안아키텍처도 발표해...
View Article[시스코 보안 CTO와의 대화2편] 한국 정부와 기업을 위한 조언
지난 블로그 포스팅에서 브렛 하트만 시스코 보안 사업부문 부사장 겸 기술책임자(CTO)는 보안 투자 효과를 높일 수 있는 방안을 제시했는데요. 오늘은 빠르게 진화해가는 사이버위협을 막기 위한 방안에 대한 이야기를 나눠보겠습니다. 하트만 CTO는 이를 위해 ‘협력’과 ‘공조’가 중요하다는 점을 거듭 강조했습니다. “사이버보안은 전세계가 함께 해야 합니다....
View Article[시스코 보안 CTO와의 대화 1편] 보안 투자 효과를 높이는 세가지 방안
시스코 2017년 사이버 보안 보고서에 따르면, 기업의 정보보호최고책임자(CISO)들은 예산·시스템 호환성·전문인력 부족으로 제대로 된 보안 시스템을 갖추는데 어려움을 겪고 있습니다. 오늘 블로그에서는 최근 방한한 브렛 하트만 시스코 보안 사업부문 부사장 겸 기술책임자(CTO)가 제안하는 보안 투자 효과를 높이는 방안에 대한 이야기를 나눠보겠습니다. 그가...
View Article‘보안’을 고민하는 ‘데이터센터’ 담당자께..
기업 비즈니스를 위한 가장 중요한 인프라 중 하나가 바로 데이터센터입니다. 그런데 그 복잡한 데이터센터에서 일어나고 있는 일들을 다 파악할 수가 있을까요? 데이터센터를 훤히 들여다 볼 수 있는 ‘가시성’은 반드시 필요하지만, 방대하고 복잡한 데이터 센터에서 발생하는 모든 것들을 모니터링하고 구조화하는 것은 결코 쉽지 않습니다. 이에 시스코는 지난 해 6월...
View Article시스코의 새로운 네트워킹 시대
시스코가디지털 네트워크 아키텍처(Digital Network Architecture, DNA)의 비전을 한층 강화하며 새로운 네트워킹의 시대를 열었습니다.시스코는 최근 기업들이 지점사무소를 연결하는 WAN(Wide Area Network) 구성을 위한 새로운 하드웨어 플랫폼과 가상 네트워크 서비스를 발표했습니다. 이를통해 기업들은 지점사무소의 IT 환경을...
View Article[시스코 ‘Buy’ 전략 파헤치기①] 성공적인 M&A는 지속적인 혁신과 성장 동력
시스코는 ‘파괴적 혁신(Disruptive Innovation)’을 즐기는 기업 문화를 갖고 있는 것으로 유명합니다. ▲빌드(Build) ▲바이(Buy) ▲파트너(Partner) ▲인베스트(Invest) ▲코디벨롭(co-develop)이라는 5가지 전략을 바탕으로 계속해서 도전과 혁신을 시도하며 더 나은 내일을 향해 나아가고 있습니다. 이 점을 시스코는...
View Article[시스코 ‘Buy’ 전략 파헤치기②] 클리커 창업자에게 듣는 M&A와 PMI 경험담
시스코는 성공적인 인수합병(M&A)의 모범사례로 꼽힙니다. M&A는 시스코의 5가지 혁신 전략인 ▲빌드(Build) ▲바이(Buy) ▲파트너(Partner) ▲인베스트(Invest) ▲코디벨롭(co-develop) 가운데 ‘바이(Buy)’에 해당됩니다. 이 전략 덕에 시스코는 새로운 아이디어와 전문가를 흡수하고 새로운 시장에 진출하면서 현재와...
View Article네트워크 성능이 좋아질수록 운영은 복잡해진다?!
대부분의 통신사업자들은 프로그래밍 가능한 네트워크나 NFV(Network Functions Virtualization) 등의 새로운 기술을 도입해 운영 민첩성과 확장성을 높이고 있습니다. 하지만 이러한 신기술이 통신사업자에게는 양날의 검이 될 수 있다는 점, 알고 계셨나요? 특히 NFV의 경우 서비스 설계 및 딜리버리 과정을 더욱 복잡하게 만들기도 합니다....
View Article클라우드로 클라우드를 보호한다!
한국침해사고대응팀협의회(CONCERT)가 발표한 ‘2017년 기업 정보보호 이슈전망 – CONCERT FORECAST 2017’에 따르면 보안 담당자가 가장 고민하는 문제 중 하나로 클라우드 도입에 따른 사이버 위협 증가가 꼽혔다고 합니다. 그 만큼 ‘클라우드 보안’은 모든 기업들이 가장 어려워하는 중요 과제이죠. 그렇다면 클라우드 도입을 적극적으로 추진하는...
View Article4G의 확산과 5G의 시작..시스코 모바일 전망 보고서 발표
2021년에는 모바일 사용자 수가 55억명에 달한다고 합니다. 이는 2021년 78억명으로 예상되는 전세계 인구의 71%에 해당되는 수치인데요, 은행 계좌를 사용하는 인구 수가 54억명 정도라고 하니, 얼마나 큰 수치인지 감이 오시나요? 시스코는 이러한 모바일 사용자 수부터 트래픽의 증가, 관련 기술의 성장까지, 모바일 시장 동향에 대한 데이터를 지속적으로...
View Article사이버 공격은 최첨단인데, 방어 무기는..?
사이버 보안 환경이 급변함에 따라 기존 방화벽으로 막을 수 없는 취약점들이 드러나면서, 많은 보안 기업들이 ‘차세대방화벽(Next-Generation Firewall, NGFW)’을 선보이고 있습니다. 차세대방화벽은 다양한 기능을 통합하고 성능은 업그레이드된 방화벽으로, 기존 방화벽과 구분하기 위해 사용되는 용어인데요. 현실감있는 비유를 들자면, 기존의...
View Article[칼럼] 시스코 SDN의 전성기
시스코 ACI (Application Centric Infrastructure, 애플리케이션 중심 인프라스트럭처)가 올해로 국내 출시 3년을 맞이하며 국내 SDN(Software Defined Networking) 시장에서 그 입지를 공고히 하고 있습니다. 현재 국내 제조, SI, 유통, 공공, 금융, 대학, 통신 등다양한 산업군에서 수십여개의 고객사가...
View Article